Objetivo
Manter o ambiente de trabalho e as operações da empresa em condições seguras, preservando seu patrimônio humano e material, de clientes e de terceiros e a continuidade das atividades em padrões adequados de produtividade com qualidade de serviço e segurança.
Definindo critérios e responsabilidades, de modo a preservar a segurança patrimonial e pessoal dos empregados e da Empresa.
Conceitos Básicos
Identificação: É obrigatório ao Funcionário o uso e porte de documento de identificação funcional (Crachá), em local visível, durante a permanência nas dependências da Empresa. O controle do uso desta identificação é de responsabilidade do Departamento de Recursos Humanos.
Da Recepção e/ou Vigilância
É de responsabilidade da Recepção, controlar o acesso de cliente, visitantes e fornecedores às dependências da empresa, comunicando ao responsável sobre sua presença e encaminhando-o ao local desejado; Além de:
- Atendimento e Controle de Pessoas- Identificação, Liberação e Orientação;
- Controle do Claviculário (Chaves);
- Controle de Correspondências – Recebimento, Registro e Encaminhamento;
O Acesso às dependências da empresa
- Entrada principal – – Entrada Principal Aberta das 07:00 às 23:00, destinada ao acesso de diretores, clientes, fornecedores, visitantes, prestadores de serviço e colaboradores. Fora deste horário, empresa fechada.
- Entrada em salas de Suporte Técnico e Estoque com senha: Entrada destinada ao acesso de funcionários devidamente identificados e autorizados pelo gestor da área
- Porta do Atendimento com senha: Fica restrita a entrada na porta do atendimento afim de evitar barulhos, ruídos e movimentação de pessoas que não fazem parte (diretamente) do setor. A porta possui senha apenas para funcionários da empresa com acesso autorizado ao setor tornando-se obrigatório o uso da senha para passagem. Fica estabelecido que é de responsabilidade de cada colaborador portador de senha fechar a porta após sua passagem pelo mesmo.
- Copa: A área é reservada para consumo de alimentos.
O Controle/Acesso ao Interfone
- O portão de acesso na Rua Jaime Leonel, que fornecem a entrada de funcionário, visitantes, clientes, fornecedores e prestadores de serviço, terão a função de abertura/liberação restrita ao colaborador (a) responsável, tendo em vista que os demais funcionários não poderão utilizar estes meios para liberação de pessoas, exceto na ausência do colaborador (a) responsável pela abertura sendo autorizado pelo gestor imediato.
O uso consciente de energia
Fica sob a responsabilidade dos funcionários de cada área a função de desligar:
- Computador: Desligar no monitor do seu computador no horário de almoço e intervalos, e desligar o computador incluindo o estabilizador ao final do expediente.
- Lâmpadas: Desligar as luzes da sua área no horário de almoço e intervalos, e ao final do expediente. Bem como as lâmpadas dos banheiros e copa após utilização.
- Ar condicionado: Desligar o ar condicionado da sua área no horário de almoço e intervalos, e ao final do expediente.
- Descartáveis em geral: Respeitando o meio ambiente, é necessário o uso consciente dos copos, pratos, colheres, gafos, guardanapos, papel toalha e qualquer outro produto descartável evitando utilizar vários durante o expediente.
- Água: É importante o uso consciente da água evitando o desperdício, ao abrir a torneira para lavar quaisquer produtos, objetos e afins, evite deixar a torneira aberta enquanto está ensaboando.
CCaso os funcionários não cumpram com esta solicitação, o Líder da área será cobrado e responsabilizado.